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À Son Excellence le Président Bassirou Diomay Diakhar Faye,
Alors que vous vous apprêtez à prendre vos fonctions prochainement, il est crucial de s'attaquer aux problèmes pressants de corruption et de retard dans les services publics et les fournisseurs. L'adoption de la transformation numérique peut être un outil puissant pour lutter contre ces défis, promouvoir la transparence, l'efficacité et la responsabilité. Ce document présente des recommandations pour que le gouvernement tire efficacement parti des technologies numériques dans la lutte contre la corruption et les retards.
Recommandations :
1. Mettre en place des Plateformes de l'Administration Électronique :
Développer et mettre en œuvre des plateformes de l'administration électronique qui permettent aux citoyens d'accéder aux services gouvernementaux en ligne. En numérisant des processus tels que la demande de permis, de licences et d'autres services, le gouvernement peut réduire les opportunités de corruption et rationaliser la prestation de services.
2. Systèmes de Paiement Numériques :
Encourager l'utilisation de systèmes de paiement numériques pour les transactions gouvernementales afin de minimiser les transactions en espèces et réduire le risque de corruption. Mettre en place des passerelles de paiement sécurisées et transparentes pour garantir la responsabilité et la traçabilité des transactions financières.
3. Analyse des Données pour le Suivi et l'Évaluation :
Utiliser des outils d'analyse des données pour surveiller et évaluer les services gouvernementaux et les fournisseurs. En analysant les données sur la prestation de services, les délais de réponse et les retours des utilisateurs, le gouvernement peut identifier les inefficacités, détecter les schémas de corruption et prendre des mesures correctives rapidement.
4. Protection des Lanceurs d'Alerte et Mécanismes de Signalement :
Établir des mécanismes de protection des lanceurs d'alerte et des canaux de signalement anonymes pour encourager les citoyens et les employés à signaler les cas de corruption et de retard. Utiliser des plateformes numériques pour faciliter le signalement sécurisé et confidentiel, enquêter sur les plaintes et prendre les mesures nécessaires contre les fautifs.
5. Formation Numérique et Renforcement des Capacités :
Investir dans des programmes de formation numérique pour les employés gouvernementaux afin d'améliorer leur alphabétisation numérique et leurs compétences. Les équiper des connaissances et des outils nécessaires pour utiliser efficacement les technologies numériques dans leur travail quotidien, améliorant ainsi l'efficacité et réduisant les opportunités de corruption et de retard.
6. Campagnes de Sensibilisation du Public :
Lancer des campagnes de sensibilisation du public pour informer les citoyens des avantages de la transformation numérique dans la lutte contre la corruption et les retards. Engager le public via les médias sociaux, les sites web et d'autres canaux numériques pour promouvoir la transparence, la responsabilité et la bonne gouvernance.
Conclusion :
En adoptant la transformation numérique et en mettant en œuvre les stratégies recommandées, le gouvernement sénégalais peut réduire significativement la corruption et les retards dans les services publics et chez les fournisseurs. Cette approche proactive permettra non seulement d'améliorer la prestation de services, mais aussi de renforcer la confiance du public, de promouvoir le développement économique et de préparer le terrain pour un gouvernement plus transparent et efficace.
Ensemble, travaillons vers un avenir numérique où l'intégrité, l'efficacité et la responsabilité sont les piliers de la gouvernance au Sénégal.
Alhousseynou Ba.
PDG. One Africa group
President des forces africaines pour la renaissance , la liberté et l’unité (Farlu )
